Kapıda bir sorun çıkarsa ne yapmalıyım?
Güncellendi: Nerede geçerli: Uygulama
Kısa cevap
- QR kod okutulmuyorsa ne yapılır?
- Ekran parlaklığını açıp yeniden dene. Olmazsa görevli bileti CNR No ile de bulabilir.
Kapıdaki sorunların çoğu küçük şeylerden çıkıyor ve orada çözülüyor.
QR kod okutulmuyorsa
- Ekran parlaklığını aç.
- Ekran koruyucu ya da çatlak varsa açıyı değiştir.
- Biletin tam ekran görünmesini sağla.
Bilet görünmüyorsa
Doğru numarayla giriş yaptığından emin ol. Bilet, satın alma sırasında oturum açık olan hesaba bağlanır.
Her şeye rağmen çözülmüyorsa
Görevliye CNR No’nu göster. Bilet numarasıyla siparişi bulmak mümkündür. Numara bilet e-postanda da yazıyor.