Çerez Politikası
innclude Bilet Dağıtım ve Bilişim Teknolojileri A.Ş. · MERSİS: 0478121800000001 · info@innclude.com
1. Bu Politika Ne Anlatır
Bu politika, innclude internet sitesinde ve mobil uygulamalarında kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri, bunların hangi amaçla kullanıldığını ve tercihlerini nasıl yöneteceğini anlatır.
Kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin genel çerçeve Gizlilik Politikası'nda yer alır.
2. Çerez Nedir
Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinde cihazına kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Oturumun açık kalması, tercihlerinin hatırlanması ve kullanımın ölçülmesi gibi işlevler için kullanılır.
Mobil uygulamalarda benzer işi yazılım geliştirme kitleri ve cihaz tanımlayıcıları görür. Bu metinde "çerez" denildiğinde bunlar da kastedilir.
3. Kullandığımız Çerez Türleri
| Tür | Ne işe yarar | Onay |
|---|---|---|
| Zorunlu | Oturumun açık kalması, güvenlik ve ödeme adımının çalışması | Gerekmez |
| Analitik | Hangi sayfaların kullanıldığını ve nerede hata alındığını anlamak | Onayınla |
| Pazarlama | Tanıtım gösterimi ve bu gösterimlerin ölçümü | Onayınla |
| İşlevsel | Tercihlerinin hatırlanması ve kişiselleştirme | Onayınla |
3.1. Zorunlu çerezler dışındaki çerezler, yalnızca onay verdiğinde çalışır. Onay vermemen sitenin ve uygulamanın temel işlevlerini engellemez.
3.2. Tercihlerini internet sitesindeki Çerez Tercihleri panelinden dilediğin zaman değiştirebilirsin. Panel, sayfanın altındaki bağlantıdan her zaman açılabilir.
3.3. "Pazarlama" kategorisi, innclude'un kendi tanıtımlarının gösterimini ve bu gösterimlerin ölçümünü kapsar. innclude bir reklam ağı kullanmaz, üçüncü taraf reklamı göstermez ve cihazındaki reklam kimliğini işlemez.
4. Süre ve Taraf Bakımından Çerezler
- Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinir.
- Kalıcı çerezler belirlenen süre boyunca cihazda kalır.
- Birinci taraf çerezleri innclude tarafından yerleştirilir.
- Üçüncü taraf çerezleri birlikte çalıştığımız hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir.
5. Kullanılan Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
5.1. Çerezler
| Ad | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|
innclude_token | Oturumun açık kalması | 7 gün | Zorunlu |
inc-sehir | Seçtiğin şehrin hatırlanması | 180 gün | İşlevsel |
inc_ea_<etkinlik> | Şifreli etkinliğe erişim hakkının hatırlanması | Etkinliğe göre, en çok 30 gün | Zorunlu |
5.2. Tarayıcı belleğinde tutulanlar. Aşağıdakiler çerez değildir, cihazının tarayıcı belleğinde saklanır ve sunucuya kendiliğinden gönderilmez:
| Ad | Amaç | Süre |
|---|---|---|
inc-theme | Açık ya da koyu tema tercihi | Silinene kadar |
innclude_guest_token | Hesap açmadan gezebilmen ve bilet alabilmen için verilen geçici kimlik | Süresi dolana kadar |
innclude_consent | Çerez tercihin | Silinene kadar |
innclude_trk | Hangi bağlantıdan geldiğinin kaydı | 7 gün |
inc-son-arama | Son aramaların, en çok sekiz kayıt | Silinene kadar |
innclude_odeme_oturumu | Satın alma adımları arasında sepetinin taşınması | 1 saat |
5.3. Üçüncü taraf. Sitede Google Tag Manager kullanılır; ölçümleme araçları bu yönetici üzerinden çalışır. Zorunlu olmayan ölçümleme, 3.1 uyarınca yalnızca onay verildiğinde çalışır.
5.A. innclude Business Tanıtım Sitesi
5.A.1. business.innclude.com adresindeki tanıtım sitesinde ölçümleme ve reklam çerezi kullanılmaz. Sitede yalnızca iki zorunlu kayıt tutulur: dil tercihini hatırlayan NEXT_LOCALE ve açık ya da koyu görünüm tercihini hatırlayan tema çerezi. Bu nedenle sitede çerez onay paneli gösterilmez.
5.A.2. Sitede iletişim formu, demo talebi ya da bülten aboneliği bulunmamaktadır; iletişim doğrudan e-posta ile kurulur.
5.A.3. innclude'un kişiye özel paylaştığı tanıtım bağlantılarında (innclude.com/d/ ile başlayan adresler), bağlantının açıldığı an, bağlantının kodu, tarayıcı dili ve ülke bilgisi kaydedilir. IP adresi, tarayıcı parmak izi ve başka bir kişisel veri tutulmaz. Bu kayıt, bağlantının paylaşıldığı kişiyle sınırlı bir ölçümdür ve hizmetin kullanımıyla ilgili değildir.
6. Tercihlerini Yönetmek
- İnternet sitesinde: Çerez Ayarları panelinden tür tür açıp kapatabilirsin.
- Uygulamada: Profil → Ayarlar → Gizlilik bölümünden tanıtım ve ölçümleme izinlerini yönetebilirsin.
- Mobil uygulamada bildirim, konum ve benzeri izinleri cihazının ayarlarından dilediğin zaman geri alabilirsin.
- Tarayıcı ayarlarından çerezleri tümüyle engellemen hâlinde sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
7. Profil Oluşturma
Onay verdiğin hâlde, çerezlerden elde edilen kullanım bilgileri hesabınla ilişkilendirilebilir ve sana gösterilen içerik buna göre düzenlenebilir. Bu işlemeye onay vermemen hizmetin kullanımını engellemez.
8. Değişiklikler ve İletişim
Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm innclude.com adresinde yayımlanır. Sorularını info@innclude.com adresine iletebilirsin.