Biletimi bulamıyorum, bilet kaybolur mu?

Aldığın her bilet innclude hesabına işlenir. Uygulamayı silmek ya da telefon değiştirmek bileti silmez.

Görmüyorsan sırayla bak

• Numara. Bilet, satın alma sırasında oturum açık olan hesaba bağlanır. Başka bir numarayla giriş yapmış olabilirsin.
• Ödeme. Ödeme tamamlanmadıysa bilet oluşmaz. Ödeme ekranında ne yazdığını hatırlıyorsan Param çekildi ama biletim görünmüyor maddesine bak.
• İptal. Etkinlik iptal edildiyse bilet Biletlerim’de iptal etiketiyle görünür ve bedeli kartına iade edilir.

Bilet ne zaman gerçekten gider

Hesabını silersen hesaba bağlı biletler de silinir. Yaklaşan bir etkinliğin varsa hesabı silmeden önce bunu düşün.

Hâlâ bulamıyorsan CNR No’nla bize yaz.